개인정보처리방침

남용 방지용 값은 IP 주소 원문을 저장하지 않습니다. 되돌릴 수 없는 해시만 남기며, “같은 사람이 단시간에 과도하게 신고하는가”를 판단하는 용도로만 씁니다.

서비스는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 결제 기능을 열기 전까지 결제 관련 정보도 수집하지 않습니다.

1. ①회원 식별, 받은 자료의 재발급, 포인트 적립·사용
2. ②오류 신고 처리 결과의 회신 및 보상 포인트 지급 안내
3. ③고객 문의에 대한 답변
4. ④오류 신고 기능의 남용 방지 및 서비스 안정적 운영

위 목적 외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다.

1. ①회원 정보: 탈퇴 시까지. 탈퇴 요청은 help@corpus.academy 로 받으며 지체 없이 파기합니다
2. ②오류 신고·고객 문의·범위 제보 기록: 접수일로부터 3년
3. ③남용 방지용 해시값: 해당 신고 기록과 동일(3년). 같은 분이 같은 문항을 거듭 신고하는 것을 가려내는 데 계속 쓰이므로 기록과 함께 보관합니다
4. ④보유 기간이 지난 정보는 지체 없이 파기합니다.

이용자가 삭제를 요청하는 경우, 관계 법령상 보존 의무가 없는 한 즉시 파기합니다.

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 예외로 합니다.

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같이 처리를 위탁하고 있습니다.

국외 이전에 관하여 — 고객 문의를 접수하면 그 내용과 회신 이메일이 메일 발송을 위해 미국에 소재한 Resend, Inc.로 전송됩니다. 이전 항목은 이메일 주소와 문의 내용이며, 이전 시기는 문의 접수 즉시, 이용 목적은 알림 메일 발송, 보유 기간은 발송 완료 시점까지 입니다. 이전을 원하지 않으시면 폼 대신 help@corpus.academy 로 직접 메일을 보내주시면 됩니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

1. ①접수처: help@corpus.academy
2. ②요청 시 본인 확인을 위해 접수 당시 사용한 이메일 주소로 보내주시기 바랍니다.
3. ③법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 요구하실 수 있습니다.

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

서비스는 광고·분석 목적의 쿠키를 사용하지 않으며, 구글 애널리틱스 등 제3자 분석 도구를 설치하지 않았습니다. 로그인한 이용자의 인증 상태를 유지하기 위한 쿠키만 사용합니다.

접속 통계는 서비스가 직접 집계합니다. 방문한 페이지 주소, 유입 출처의 호스트명, 접속 일시를 기록하며, 방문자를 구분하기 위해 IP 주소와 브라우저 정보를 날짜별로 달라지는 값과 함께 해시한 문자열을 남깁니다. IP 주소 원문은 저장하지 않고, 해시는 날짜가 바뀌면 값이 달라지므로 날짜를 가로질러 같은 이용자를 추적할 수 없습니다.

1. ①수집 항목: 페이지 주소, 유입 출처 호스트명, 접속 일시, 방문자 구분용 해시
2. ②이용 목적: 어느 자료가 필요한지 파악하여 제작 우선순위를 정하기 위함
3. ③보유 기간: 180일. 이후 자동 삭제됩니다
4. ④관리자 화면의 접속은 집계하지 않습니다.

제3자 분석 도구를 도입할 경우, 도입 전에 이 방침을 개정하고 공지합니다.

1. ①오류 신고와 문의 내용은 저장만 가능하고 조회는 불가능하도록 데이터베이스 권한을 설정하여, 브라우저에서는 어떤 경우에도 타인의 기록을 읽을 수 없습니다.
2. ②관리자 화면은 별도 인증을 거쳐야 접근할 수 있습니다.
3. ③접속 IP는 원문을 저장하지 않고 단방향 해시로만 보관합니다.

개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에도 문의하실 수 있습니다.

1. ①개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
2. ②개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
3. ③대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
4. ④경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)

이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 알립니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행 30일 전에 알립니다.